আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
হ্যাঁ, যদি আপনি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনি বয়সের উপরে থাকেন। আপনাকে সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগ বিবরণ সহ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। যাচাইয়ের সময় আমরা আপনার তথ্য নিশ্চিত করি।
না, আমাদের শর্তাবলী প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট অনুমতি দেয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা সাস্পেন্ড হতে পারে এবং ব্যালেন্স মনিটর করা হতে পারে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অনন্য ফোন নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে তৈরি হওয়া উচিত।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সাস্পেন্ড হয়, আমাদের সাপোর্ট দল সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব এবং পুনরুদ্ধারের পদক্ষেপ জানাব। বেশিরভাগ সাস্পেনশন যাচাইকরণ সমস্যা বা শর্তাবলী লঙ্ঘন কারণে হয়।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ রক্ষা করতে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না যদি না আপনার সম্মতি থাকে।
হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট দলে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধ বিস্তারিত প্রদান করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু ডেটা রাখি।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান এবং 'সেটিংস' এ ক্লিক করুন। আপনি আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং যোগাযোগ পছন্দ সম্পাদনা করতে পারেন। যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে প্রয়োগ হয় এবং আপনার পরবর্তী লেনদেনে ব্যবহৃত হয়।
আমরা সমস্ত নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় লেনদেন যাচাই করি জালিয়াতি এবং অনুপযুক্ত ক্রিয়াকলাপ সনাক্ত করতে। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপ সনাক্ত করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করি।